Die Performance eines ABM-Programms wächst mit der Zeit. Doch in den ersten Monaten besteht die Gefahr, die interne Unterstützung für das Programm zu verlieren. Daher ist es wichtig, die Motivation aller Beteiligten aufrechtzuerhalten, indem Sie realistische, kurzfristige und längerfristige Kennzahlen erfassen.
Dieses Whitepaper beleuchtet die 7 wichtigsten KPIs, darunter:
- 4 langfristige KPIs zur Messung der wichtigsten Aspekte
- 3 kurzfristige KPIs zur Aufrechterhaltung der Motivation im Team
- Warum Sie von traditionellen Kennzahlen abrücken müssen
